保姆工作细则
1、上班准时，不迟到
2、请假提前两天说明，如有急事可以提前说明，请假扣相应工资，请假超过三天要提前跟公司联系好代班阿姨
3、在超市购买食物及其它用品要保留购物小票或收据，并记账
4、爱护家里的财物，非正常损坏要赔偿
5、进门后先洗手换衣服
6、与他人聊天不要透露雇主家信息
7、工作时间不玩手机，急事可以打电话，但不超过5分钟
8、雇主不在家时不要随便给人开门
服侍病人
1、对不能挪动的病人要轻轻扶起，说话声要温和，定时叮咛病人服药。病人的衣物要分离清洗，以防交叉毁坏。2、项由于年岁的增大，老人运动机能的降低，所以他们的饮食，应当以清淡为主。注意多吃粗粮和蔬菜水果等。少油腻食物。3、老人的睡眠，机能也随着年龄的增长，也在不断的下降，睡眠时间的减少，在老人睡眠安排上，应尽量创造安静的环境，使老人的睡眠尽可能的提高质量。4、随着老人年龄的增长，他们身体上各种各样的疾病增多，对于老人的使用，应当以有效和经济湿度方面为主，尽量遵循医嘱使用，不要轻易给予，老人拿各种各样的服用。5、卫生是一个重要的方向，既是心理安慰，也是老人尊严的一种体现。刚给老人做清洁时，应保证老人，身体处于正常状态，不要有，发烧或体虚感染性疾病等状态下进行清洗操作。同时一定要避免老人在清洁时摔倒。6、随着年龄的增长，老人对身体的掌控逐渐降低，但是出于自身尊严的要求，他们尽可能不去要求别人对他们进行更多的照顾，但是老人，不提出要求时，我们可以通过观察老人的排泄和分泌情况，确定老人，身体健康状况，并及时就医。7、老人也是人，他们也有他们的生活与社交需求，在他们初入家门，进行社会交往时，一定要注意老人在移动，过程中的，比如说从床上移动到轮椅上，从室内移动到室外，这一过程中要防止老人磕碰。8、陪老人家解闷，不能自理的需要帮助老人洗脸、擦身、洗澡、喂饭、锻炼身体等。
择人标准
择人标准是非常关键的一点，我们可以从以下几点着手：
（1）工作经验：家政保姆的工作经验越丰富，越能胜任家政工作。
（2）年龄：家政保姆如果太年轻，可能没有经验，并且较难对孩子们进行有效的管教。如果太年老，则可能缺少精力、技能跟不上等问题。
（3）文化素质：家政保姆的文化素质较高，沟通上也更容易协调，处理事情时会更仔细周到。
基本生活照料
保姆需要关注和照顾老年人、儿童或残疾人的饮食、穿着、洗漱等日常生活照料。具体来说，保姆需要做好以下几点：
（1）准备健康有营养的食物，满足家人的需求；
（2）确保及时买回生活必需品，如纸巾、洗衣粉等；
（3）协助帮助家人洗澡、刷牙、理发、剪指甲等日常卫生清洁；
（4）帮助家人清理卫生间、卧室、客厅等日常卫生清洁。